Alla richiesta scritta dell’agenzia farà seguito un’offerta di Travelandfair t.o. con un’opzione iniziale da 7 a 14 giorni. La prenotazione sarà considerata definitiva al momento della conferma da parte di Travelandfair t.o. L’approvazione dell’offerta di Travel and Fair da parte dell’Agenzia implica automaticamente la sua accettazione delle Condizioni Generali. I servizi menzionati in Travelandfair t.o. conferma sono vincolanti. Eventuali altri accordi dovranno essere stipulati per iscritto.

Le tariffe comprendono i servizi specificamente descritti in Travelandfair t.o. conferma. Sono escluse le bevande, le mance e gli extra in genere, salvo diverso accordo all’interno della conferma. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento a causa della variazione dei tassi di cambio o del costo dei servizi.

A seguito della conferma da parte di Travelandfair t.o., (salvo diversi accordi), dovrà essere versato un acconto. La prenotazione sarà valida solo al ricevimento di tale anticipo. Il saldo dovrà pervenire a Travelandfair t.o. come da conferma definitiva “a termini e condizioni” alle eventuali altre scadenze concordate separatamente e contenute nella conferma. Tutte le spese bancarie, comprese quelle sia della banca emittente che della banca tedesca destinataria, sono a carico dell’Agenzia che ha prenotato il viaggio a Travelandfair t.o.Se il pagamento non viene ricevuto entro i termini stabiliti, Travelandfair t.o. si riserva il diritto di risolvere il contratto e di richiedere il risarcimento dei danni derivanti da inadempimento contrattuale. Il mancato rispetto delle norme contrattuali comporterà anche l’automatica applicazione delle condizioni di cancellazione contenute all’Art.3.

L’Agenzia può annullare il viaggio senza alcun addebito, salvo diversa indicazione all’interno di Travelandfair t.o. rispettare scrupolosamente i termini di cancellazione descritti nella conferma finale.

Dovrà essere fornita comunicazione scritta. Per i ritiri totali verranno applicate le seguenti penalità come da contratto inviato al momento della conferma definitiva, idem per eventuali no show: Per ritiri parziali o ritiri dei singoli partecipanti, dopo la conferma definitiva del gruppo , verranno applicate le penali richieste dai fornitori dei servizi, oltre alle spese sostenute da Travel an Fair. Per i servizi prenotati e confermati ma non utilizzati non sarà previsto alcun rimborso.

Travelandfair a.o. si riserva il diritto di sostituire o modificare i servizi confermati, qualora circostanze impreviste o ragioni organizzative lo richiedano, sia prima che durante il viaggio. In questo caso l’Agenzia verrà immediatamente informata. Eventuali modifiche sono consentite purché non alterino il viaggio nel suo insieme (questa clausola comprende espressamente le modifiche dell’hotel).

Travelandfair t.o., in qualità di intermediario di servizi turistici, si assume la responsabilità di preparare meticolosamente ogni componente del viaggio, selezionando attentamente i fornitori e fornendo adeguatamente il servizio contrattualmente concordato. Travelandfair a.o. declina ogni responsabilità per danni subiti dal cliente o danni a cose causati durante il viaggio. Travelandfair t.o. non sarà inoltre responsabile di eventuali danni causati dal cliente a persone o cose durante il viaggio. Eventuali casi di forza maggiore – cause di forza maggiore, scioperi, sommosse e così via – non sono imputabili a Travelandfair t.o. Ove necessario, o per ragioni operative, Travelandfair t.o. si riserva il diritto di sostituire alberghi o altri servizi, anche se già confermati, con altri della stessa categoria o di categoria superiore nelle località previste o in località vicine. La mancata accettazione da parte del T.O. o i suoi clienti non dovranno obbligare Travelandfair a.o. in alcun modo.

Qualsiasi inadempienza nell’esecuzione del contratto dovrà essere tempestivamente contestata dal cliente durante il tour o il soggiorno, affinché il rappresentante di Travel and Fair e/o i fornitori di servizi o Travel and Fair stessa abbiano la possibilità di porvi rimedio. Eventuali inadempimenti notificati a Travel and Fair quando non vi sia più la possibilità di rimediare, ovvero al termine del viaggio, avranno valore di mera denuncia. Qualora Travel and Fair ed i suoi fornitori non fossero in grado di fornire i servizi concordati contrattualmente, il rispettivo costo del singolo servizio non fornito sarà rimborsato al T.O. Sono espressamente esclusi compensi di qualsiasi altra natura. I reclami dei clienti dovranno pervenire a Travel and Fair entro e non oltre 30 giorni dalla fine dei servizi. I bagagli viaggiano a rischio e pericolo dei partecipanti.

Travel and Fair potrà recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza alcun obbligo se non quello della restituzione delle somme eventualmente già corrisposte.

Per qualsiasi controversia è competente il tribunale di Monaco di Baviera. Travelandfair a.o. si riserva di adire il Foro competente nel luogo in cui il T.O. è basato.